Аня и Наташа прибывают в провинциальный Лисьегорск в рамках программы «Участковые России». Их распределяют на тринадцатый участок, где Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. С первых дней участок оправдывает свою репутацию беспокойного места — девушкам приходится сталкиваться не только с запутанными уголовными делами, но и со сложными медицинскими случаями, а однажды они даже оказываются в заложниках.
Изначально Аня и Наташа испытывают взаимную неприязнь из-за разницы в характерах и подходах к работе. Однако судьба сводит их в расследовании загадочной смерти матери их общей знакомой Лиды, которая служила социальной участковой. Это трагическое событие становится тем общим делом, которое заставляет девушек объединить усилия и пересмотреть своё отношение друг к другу.
